A1 Sistem Bilişim Elektronik Bilgisayar Tamiri Hüsranı: Beklentiler Ve Gerçekler

Amacım kimseyi karalamak değil. Bu vatandaşın tamir ilanlarını gördüm ve güvenilir bir bilgisayarcı zannederek cihazımı 24 Kasım 2023'te tamir için yolladım. İki hafta boyunca ne ilgilendi ne de bilgi verdi. Esnaflığı hak etmeyen bir kişi olduğunu düşünüyorum. Diğer şikayetleri okuduktan sonra gönderdiğime pişman oldum. Bakım için 3 bin TL istedi, cihazın tamir olduğunu söyledi. Sonra tamir olmadığını belirtti. Üç buçuk aydır cihazımı bekletiyor. Sorunun ne olduğunu soruyoruz, cevap vermiyor çünkü arızayı bulamıyor. WhatsApp üzerinden profesyonellikten uzak davranışlar sergiliyor, ekipmanlarının ve kendisinin fotoğraflarını gönderiyor. Ekipmanın kalitesi işi bilenler için önemli olsa da bu kişi gibi yetkinliği olmayanlar için yeterli değil. Benim gibi notebook sahiplerini aylarca bekletiyor, insanları kışkırtarak kendini mağdur gibi göstermeye çalışıyor. Aylarca sabırla bekledim ve en sonunda bir arkadaşımı muhatap ettim. Aldığımız cevap şu oldu: 'Cihaz bana geldiğinde hemen kapanıyordu, şimdi 40 dakika sonra kapanıyor.' Cihazı geri göndermemiz için ana kart bulduğumuzu söyledik, ancak bir haftadır kargo ücretini hesaplayıp göndereceğini söylüyor. Umarım bu tür insanlar sektörden uzaklaşır ve başka işlerle uğraşır.