to read complaints and reviews, or file yours.TTO Kozmetik Eksik Gönderilen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nadire
TTO Kozmetik12 Ağustos 2024 12:134.351
TTO'nun kendi sitesi üzerinden 2 adet yüz yıkama jeli sipariş verdim, ancak 1 tane gönderdiler. İletişime geçip hatalarını telafi etmelerini istedim, ancak 'Tamam efendim, yarın kargoya vereceğiz' deyip baştan savıyorlar ve göndermiyorlar. Defalarca yazdım ve hep aynı cevabı veriyorlar. Kurumsallaşmış bir firma olduğunu düşünerek güvenip sipariş verdim, ancak kurumsal görünümlü bir sorun yaşadım. Sorunu çözüp siparişimi göndermedikleri takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Aynı durumla karşı karşıyayım bir çözüm bulabildiniz acaba? Sepetimdeki ürünlerin yarısından fazlası yok. İletişim kurmakta imkansız. Severek kullandığım bir markaydı böyle bir firmaydı bu da son siparişim olacaktır.