to read complaints and reviews, or file yours.
Özel hastanede doktorun yazmasıyla eczaneden almış olduğum kremin kutusu elimde kaldı. Bu kadar kötü ürün üretmeyin, dünyanın parasını verdim. Kremi kullanamıyorum, iade etmek istiyorum. Bütün aldığım ürünler elimde kaldı, hepsinin iadesini istiyorum. Dönüş yapılsın.
Firmanın arayarak incelemem için talepte bulunduğu kremi kargoya vererek gönderdim. Bana, kremde herhangi bir sorun olma...dığını ve eczaneden ücret iadesi alabileceğimi söylediler. Ancak eczaneye gittiğimde, eczanenin bu durumdan haberi bile yoktu ve firma, iletişim kuracağını belirtmesine rağmen ilet
"Tekrardan merhaba. Tarafıma Gökçe Hanım dönüş sağladı. Sesinden, enerjisinden ve yaklaşımından ötürü çok çok memnun kaldım. Cildime uyum sağlamayan, alerji yapan kremlerin iadesi için süreç başlatıldı. Konuya ilişkin şikayetim için bir çaba gördüm. Bu yaklaşım benim için çok değerli. Yves Rocher ürünlerini severim. Benim cildime alerji yapacak bir seriyi tercih etmişim bilmeden. Diğer ürünlerini kullanmaya devam edeceğim. Tekrardan hassasiyetiniz ve geri dönüşleriniz için teşekkür ederim🙏🏼"
Ben doktor tavsiyesi ile aldım kuru cilt için, fakat cildim pul pul olmaya başladı. Daha çok kuruttu. Yüzümden kuru kuru... pullar dökülüyor. Gerçekten güvenerek aldım fakat yüzüm daha kötü oldu. Lütfen insan sağlığıyla oynamayın, paramın iadesini istiyorum. Bu kadar kötü bir kreme o kadar para döküyor
Üç yıl boyunca kullandığım, hamileler için özel olarak üretilmiş güneş kremini dün tekrar satın alıp kullandım ve keşke ...kullanmasaydım. Ürünün içeriği değişmiş, yüzümde düzgün dağılmıyor, kireç gibi üç yıkamadan sonra ancak temizleniyor ve cildime zarar verdi, gözlerime de rahatsızlık verdi. Ürünün
Tanıtan kişinin konuşmasına istinaden yüz kremi aldım. Yüzümde kaşıntı ve sivilcelenme yaptı. Psikolojik olarak rahatsız... oldum. Böyle bir etki yapacağını bilemezdim, bilseydim almazdım. İadesini istiyorum. İlgililere duyurulur. İlgilenilmesini rica ediyorum.
