to read complaints and reviews, or file yours. 
Ttec marka kameramın görüntüleri yaklaşık 1 haftadır tamamen gitti ve sisteme bağlanmıyor, kameraya erişim sağlayamıyorum. Ürünü aktif olarak kullanırken bir anda bu sorunla karşılaştım ve o günden beri kameradan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ttec teknik destek ile görüştüm, benden mail atmam istendi. Talep edilen şekilde durumu detaylı olarak mail ile ilettim ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kameramın bir an önce incelenerek arızasının tespit edilmesini ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Geciken geri dönüş nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
2021 senesinde 2bb172s kodlu cihazınız 1 senelik bir süreç sonrası durduk yere bozulmuştu. Servise göndermiştim, ürün hatasından dolayı geri alıp yerine 2bb186s kodlu ürünü göndermiştiniz. Bu ürün de 2 senenin sonunda şişmeye başladı ve tam şarj dolu halindeyken 1 telefonu şarj edip pili bitiyor. Bu...
Hayatımda böyle bir deneyim yaşadığım için oldukça üzgünüm. Vestel markasından satın aldığım 140 ekran televizyon eve geldiğinde, servis tarafından kutudan çıkarıldığında kırık olduğunu fark ettim ve servis ekipmanı geri götürdü. Sistemde cihazımın yeni bir ürünle değiştirildiği yazıldı ancak yeni c...
Ürünü bir yıldan uzunca bir süre kullanıyorum ve son 5-6 aydır monitörden ses gelmeye başladı. Kabloları kontrol ettim. Yaşadığım sorun hakkında çağrı merkezi ile görüşüp bir video kaydıyla mail gönderdim ama 2-3 iş günü içerisinde maile dönüş olur cevabına rağmen dönüş olmadı. Ürünü elden servise...
Merhaba, N11’de Ttec satıcısından Ttec Aircharger Quatro m model kablosuz şarj aleti satın aldım. Ürüne Apple watch 9 bağladım ve uyudum. Gece 1 de değişik seslere uyandım ve fark ettim ki şarj aleti değişik sesler çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve "s**********@tesan.com.tr" adresine video...
Yorumlar