Şarj Aleti Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebi

Ttec marka iPhone uyumlu bir şarj aletini 20.01.2026 tarihinde Polatlı’daki Opet benzin istasyonundan satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde kullanmama rağmen, 2 gün içinde hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan telefonuma takarken kafası kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem güven kırıcı hem de kalite açısından hayal kırıklığı oldu.

Satın alma sırasında tarafıma herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi, bu nedenle belge sunamıyorum. Buna rağmen ürünün bu şekilde kısa sürede arızalanmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bozuk şarj aleti için para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ürünü inceleme için teslim etmeye hazırım ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.