Otobüs Bileti Alınamaması Nedeniyle Kesilen 4160 TL'nin İadesi
27 Nisan’da saat 19.00 ile 20.00 arası Param TT Ventures üzerinden QNB kredi kartımla toplam 4 adet otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem 4 defa “kod hatalı” uyarısı verdi, hiçbir aşamada işlemi onaylayamadım ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan her denememde 1040 TL olmak üzere toplam 4160 TL ücret kesildi.
Ortada ne onaylanmış bir işlem ne de tarafıma tanımlanmış herhangi bir bilet olmasına rağmen kart ekstreme yansıyan bu tutarın iadesini talep ediyorum. İşlemlere dair dekont ve banka hareket görüntülerim mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim. Müşteri isim bilgim Münevver Çelik’tir.
Hatalı veya tamamlanmamış bu ödemeler nedeniyle kartımdan tahsil edilen toplam 4160 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.




