T Shop'ta Fatura Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

T shop mağazasından 31 Aralık günü 2adet saç boyası aldık. Kapanışa yakın olduğu için faturayı almadan çıktık. 1 Ocak günü yani ertesi sabah tekrar mağazaya gittik açılmamış boyaların aynı marka ile rengini değiştirmek istediğinizi söyleyerek fatura fiş talep ettik Böyle bir uygulama yok faturanız yoksa değiştirmezsiniz dediler. Bende saati tarihi biliyorum tekrar fatura verin dedim kötü bir üslupla öyle bir şey yok dediler. Geçen gün tekrar gidip rica ettim oradaki müdür ile tatsız bir kavga yaşadık müşteri hizmetlerini aradım fatura için onu mağaza yapar biz değil dediler. Konuşunca tamam mağazayı arayıp söyleyeceğiz dediler hala ne arayan ne soran var. T shop iade değişim yapmamak için uğraşmamak için müşteriyi yanlış yönlendiriyor. Gratis Watsons Rossmann da asla böyle sorunlar yaşamadım. Müşteri hizmetlerinden müdürlerine herkes sizinle arkadaş üslubu ile konuşuyor. Ben boyalarımın değişimini talep ediyorum. Bu kadar