Trust Wallet Kripto Para Transferinde Güvenlik Sorunu Ve Destek Eksikliği!

Trust Wallet platformunda param kayboldu Trust Wallet asla yardımcı olmuyor. 11 Eylül 2024 tarihinde Aktif Bank üzerinden Nkolay hesabımdan 13.794,48 TL'yi okx kripto borsasına gönderdim ve bu meblağı USDT kripto para birimine çevirerek 0x80d7B3494e4D6D778E42****5Ca7014805 ethereum cüzdan adresli Trust Wallet hesabıma aktardım. Akıllı sözleşme adı altında 390 USDT olarak yatırdığım parayı, iznim olmadan başka bir cüzdana transfer ettiler. Fengum.com adlı platform aracılığıyla paramı bugüne kadar el koymuş oldular. Konuyla ilgili yetersizliğimden dolayı durumu geç anladım.

11 Eylül 2024 tarihinde Trust Wallet hesabım üzerinden Web3 dapp uygulaması ile akıllı sözleşme adı altında yatırdığım parayı ethereum birimine çevirerek iznim olmadan kendi cüzdanlarına transfer ettiler. Trust Wallet hesabım ile ilişkilendirdiğim fengum.com adlı sahte platform aracılığıyla param bugüne kadar alıkonuldu. 11 Eylül 2024'te 390 dolar olarak Trust Wallet uygulamasına yatan param, onların fengum.com isimli platformunda ayın 18'ine kadar 430 dolara ulaştı. Bu konulardaki yetersizliğimden dolayı durumu geç anladım.

Akıllı sözleşme yöntemiyle parama el koyarak 18.09.2024'te hesabımı boşaltmışlar ve kendi cüzdanlarına transfer etmişler. Ayrıca, konunun direkt muhatabı olan Trust Wallet ise kendilerine aylarca gönderdiğim şikayet maillerime ve sitelerinden açtığım şikayet taleplerime rağmen hiç yardımcı olmadı. Muhatap bulmak mümkün değil. İletişim yolları yok denecek kadar az. Onlara destek talebiyle güç bela ulaşsanız da yardım alabilmek imkansıza yakın. Mağduriyet kendi uygulamalarında ancak sorun yaşadığınızda topu size ve savcılık, polis gibi kolluk güçlerine atıyorlar.

Onlarca defa gönderdiğim destek taleplerimden birkaçına zoraki olsa da cevap verseler de verdikleri yanıtlar tamamen formalite ve özetle kendi başının çaresine kendin bak şeklindeydi. Bunlara dayanarak Trust Wallet platformunun bir suç ağının parçası olduğunu ve kısmen de olsa bunun içinde yer aldığını düşünüyorum. Benim cüzdanımdan alenen alınmış olan 430 doların iadesini istiyorum, acilen!