Trump AVM'de Makarna Restoranında Hijyen İhlali Ve Masalarda Böcek Görülmesi
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Trump AVM’deki yemek katında bulunan Makarna restoranından yemek aldık. Yemek katı çok kalabalık olmamasına rağmen ortada oturacak tek bir düzgün masa bulamadık. Masaların çoğunda kırıntılar vardı, bazılarında ise kıllar duruyordu ve hiçbirinin yeni temizlenmiş olduğu izlenimini vermiyordu. Yemeğimizi çoktan sipariş ettiğimiz için iptal de edemedik.
Uzun uğraş sonunda nispeten temiz gördüğümüz bir masaya yönelmiştik ki masanın altında gezen bir böcek fark ettik ve hemen oradan uzaklaştık. Bu durumdan zaten oldukça rahatsız olmuştuk. Kısa süre sonra çaprazımızda oturan başka bir çiftin masasında da böcek çıktığını, kızın bağırarak masadan uzaklaştığını ve yemeklerini yiyemeden orayı terk etmek zorunda kaldıklarını gördük.
Hem masaların kirli olması hem de aynı alan içerisinde iki farklı masada böcek görmemiz nedeniyle ciddi anlamda hijyen endişesi yaşadık ve kendi yemeğimizi de mecburen paket yaptırarak alandan hemen ayrıldık. Bu yaşadıklarımızdan sonra Trump AVM’nin yemek katında hiçbir restoranda yemek yemeyi düşünmüyorum.
Yaşadığımız bu hijyen sorununa ilişkin gerekli denetim ve temizlik önlemlerinin alınmasını, böceklenme ve masa temizliği konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ziyaretçimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Trump AVM olarak ziyaretçilerimize hijyenik, güvenli ve konforlu bir ortam sunmayı önceliğimiz olarak görmekteyiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz bizim için büyük önem taşımaktadır. Paylaşmış olduğunuz hijyen ve temizlik konusundaki gözlemleriniz ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, konu gerekli hassasiyetle değerlendirilecektir. Ziyaretçilerimizin benzer bir durumla karşılaşmaması adına gerekli incelemeler titizlikle yürütülecektir. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için bir kez daha özür diler, geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,







