to read complaints and reviews, or file yours.Trump Avm Güvenlik Görevlisinden Şikayetçiyim
Yaklaşık bir aydır Trump Avm'nin alt kat ana giriş kapısında görev yapan genç bir güvenlik görevlisinin, giriş yapanlara keyfi şekilde üst araması yapması ve hakaret içeren davranışlarda bulunması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Her akşam bu girişte, hem bana hem de başka ziyaretçilere karşı aynı şekilde kaba ve taciz edici tavırlar sergiliyor.
Ben de birkaç kez bu kişinin uygunsuz davranışlarına maruz kaldım. Özellikle 18:30 civarında yaşanan bir olayda, üzerimi çıkarttırdı, eşyalarımı aldıktan sonra tekrar çağırıp yeniden arama yapmak istedi. Bu durumu yönetime bildireceğimi söylediğimde ise “istediğin yere git” şeklinde saygısızca konuştu. Aynı görevlinin, başkalarına da benzer şekilde davrandığına defalarca şahit oldum.
Bu kişinin davranışlarının hem psikolojik olarak rahatsız edici hem de AVM’nin huzurunu bozan bir boyuta ulaştığını düşünüyorum. İlgili güvenlik görevlisi hakkında işlem yapılmasını ve yönetimin bu durumu yakından takip ederek gerekli önlemleri almasını talep ediyorum. Olayın yaşandığı yer: Alt kat ana giriş kapısı, saat 18:30 civarı.
Değerli Ziyaretçimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz bizim için son derece önemlidir. Belirtmiş olduğunuz konu oldukça ciddi niteliktedir ve tarafımızca titizlikle incelenecektir. İlgili tarih, saat aralığını ve kat bilgisini daha net paylaşmanızı rica ederiz. Alt ana giriş kapısından kastınız B4 İett girişi mi, yoksa B1 metro girişi mi? Kamera kayıtları detaylı şekilde kontrol edilecek, gerekli tespitler yapılması halinde ilgili personel hakkında gerekli işlem derhal uygulanacaktır. Trump AVM olarak ziyaretçilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizlere daha iyi bir deneyim sunmak adına gerekli adımların atılacağını belirtmek isteriz.
