to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark’taki Trugo elektrikli araç şarj istasyonunda, 6006001-01 numaralı sokette yaklaşık 1-2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Aracımı bu sokete bağladığımda şarj işlemi başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendiliğinden sonlanıyor. Eğer yan sokette başka bir araç daha şarj oluyorsa, bu durumda da aracımı hiç şarj etmiyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için daha önce Trugo tarafına geri bildirimde bulundum; ancak “herhangi bir şey yapamıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım ve sorun hâlâ çözülmedi. En son bugün yine aynı problemi yaşadım ve aracımı sağlıklı bir şekilde şarj edemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum.
Trugo’nun Bursa Korupark istasyonundaki bu soket ve ilgili istasyon ekipmanlarının teknik bakım ve kontrollerini yaparak sorunu kalıcı şekilde gidermesini ve bu istasyonda güvenle şarj hizmeti alabilmeyi talep ediyorum.
Dörtyol’daki Trugo şarj istasyonunda yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. İstasyonda şarj başlatmakta sorun oluyor ve şarj başladıktan sonra da kendi kendine duruyor. Bu durum yalnızca benim başıma gelmiyor; istasyonu kullanan diğer araç sahipleri de aynı sorundan şikayetç...
Bursa Downtown Trugo şarj istasyonunda yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün ve yaklaşık 3 hafta önce aynı istasyonda şarj işlemi sırasında ciddi problemler yaşadım. 180 KW gücünde olması gereken istasyonda şarj işlemi önce başlamadı, ardından sadece 20 KW güç alabildim. Görevli tarafında...
Yaklaşık on farklı şarj istasyonundan hizmet aldığım elektrikli aracım için evime yakın olan Trugo şarj istasyonunda sürekli sorun yaşıyorum. Daha şarj başlamadan sistem aracı servis dışına atıyor. Bu akşam yüzde on şarj ile gittiğim şarj istasyonunda yine sorun yaşayıp çağrı merkezini aradım. Kendi...
Bazı Trugo şarj istasyonlarında aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir sorun görünmemesine rağmen soketi taktığımda şarj başlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Trugo Vestel alt yapılı şarj cihazlarında böyle bir sorun olduğunu ve hiçbir şey yapamadıklarını söylediler. Belki ba...
28 Kasım günü saat 21:30 - 22:30 arasında İhlas Marmara Evleri Büyük Çarşı’daki trugo şarj istasyonunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımı şarj etmek için soketi taktım, ancak sistem “bekliyor” durumunda takılı kaldı ve yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir şekilde şarja başlamadı. Bu sırada müşteri...
Yorumlar