TRT Market Nostaljik Radyo Şarj Problemi Pil Değiştirdiğimde Bile Çözülmedi Kalıcı Çözüm Bekliyorum


trtmarket.com üzerinden satın aldığım TRT Nostaljik Radyo (Ankara) ile ilgili yaşadığım şarj sorununu belirtmek istiyorum. Ürünü TRT’ye güvenerek, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek aldım ancak kullandığım ilk günden bu yana şarjla ilgili iki farklı arıza ile karşılaştım.
İlk olarak ürünün şarj soketi içeri kaçtı. Bu nedenle radyoyu garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ardından bu kez cihazın pili şarj almamaya başladı. Sorunun pilden kaynaklandığını düşünerek yeni bir adet 18650 3.7v pil satın aldım. Yeni pili taktığımda radyo sorunsuz çalıştı ve birkaç gün normal bir şekilde kullandım.
Ancak pil tükendikten sonra cihazı tekrar şarja taktığımda yine şarj olmadığını fark ettim. Şu anda radyo sadece 1-2 dakika çalışıp hemen kapanıyor. Bu nedenle sorunun pili değiştirmeme rağmen devam eden, cihazın şarj devresiyle ilgili bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum fakat aynı konuda tekrar sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum.
TRT’ye duyduğum güven sebebiyle tercih ettiğim bu üründeki şarj probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak radyomun tam ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.

"TRT Market benimle iletişime geçti. Yaşadığım arıza nedeniyle radyomu teknik servise gönderdim. Şu anda ürünümün gerekli inceleme ve onarımlarının yapılarak tarafıma tekrar gönderilmesini bekliyorum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."






