Nostaljik Radyoda Sinyal Ve Ses Kesintisi Ve Kendiliğinden Açılma Sorunu

TRT Market’ten online olarak aldığım nostaljik radyoyu kullanmaya başladığım günden beri teknik bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşık 5 dakika sonra sinyal ve ses tamamen gidiyor, yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir müdahalem olmadan kendi kendine tekrar açılıyor. Bu döngü nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve ürün, aldığımdan beri bu şekilde problemli. TRT Market ile iletişime geçtiğimde ise yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Yaşadığım bu problem nedeniyle nostaljik radyoyu amacına uygun kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünü sorunsuz bir şekilde kullanabilecek hale getirmenizi ve gerekli inceleme ile birlikte tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.