to read complaints and reviews, or file yours.Troy Ödeme Sisteminin Yaygın Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği
Tüm banka ve kredi kartlarımı Troy ödeme sistemine geçirdim. 'Biz yerliyiz, ülkemiz kazansın, para ülkemizde kalsın' düşüncesiyle bu sisteme geçiş yaptık. Ancak biz bu kadar çaba sarf ederken, Troy hiçbir çalışma yapmıyor gibi görünüyor. Ödeme sisteminiz Türkiye'deki kafe otomatlarında, su otomatlarında geçmiyor. İstanbulkart'ta, Turkcell ve Vodafone'un internet üzerinden paket yüklemesinde, internet alışveriş sitelerinin çoğunda de geçmiyor. Peki, biz o zaman neden Troy ödeme sistemine geçtik? Bunun bir açıklamasını yapar mısınız? Troy ödeme sistemini kullandığımızda 'sistem kartı tanımlanamadı' uyarısı alıyoruz. Ancak mastercard ve Visa kartları girildiğinde hemen tanınıyor.
Merhaba Troy logolu kartlar, yurt içindeki tüm çevrim içi, platform ve mobil uygulama ödemelerinde geçerliliğe sahiptir. Yurt dışı platform ve mobil uygulamaların önemli bir bölümünde de geçerliliğe sahiptir. Henüz geçerlilik sağlanamayan uluslararası platformlara yönelik yaygınlaştırma çalışmaları devam etmektedir. Troy’un sektöründeki pazar payı gelişiminin ve kullanıcıların tarafımıza ve ilgili platformlara iletecekleri taleplerin katkısıyla en yaygın geçerliliğe ulaşılması hedeflenmektedir. Yaşadığını sorunu detaylı inceleyebilmemiz için ilgili platform adını Troy Bize Ulaşın üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Formunuz en kısa sürede incelenerek formda belirttiğiniz iletişim kanalları aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
Teşekkür ederim
