Troy E-Store Troy Şubeye Kargo Problemi

Troy marka Apple Watch Ultra satın aldım. 655776 numaralı siparişim geldi; ancak, ürün açıklamasında kutusuz olduğu belirtilmiyordu. Ürün kutusuz geldi ve sadece bir naylona sarılıp gönderilmiş. Sanki çalıntı bir ürün gibi duruyor. Kordon ise kullanılmış ve üstünkörü bir kutuya sıkıştırılmış şekilde gönderilmiş. Apple Watch'u demo olarak satın aldım, kordonu demo olarak almadım. Hijyenik açıdan kordonların kullanılmamış olarak gönderilmesi gerekiyor. Ayrıca, ürün açıklamasında 1 yıl garanti yazmasına rağmen garantiyi kontrol ettiğimde sadece 10,5 ay garanti kaldığını gördüm.

Bugün Troy mağazasında Apple watch için bir kordon aldım alır almaz kutusunu açtım koluma küçük geldiğini anlayınca geri götürdüm ve hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Mağduriyetimi gidermediler. Boşu boşuna para verdim ve zannediyorsam bu bir müşteri memnuniyeti falan değil sattığın ürünü geri...

07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Media Markt şubesine teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis tarafından değişim kararı alındı. Ancak bana değişim için sıfır ürün yerine, kutusu olmayan ve daha ö...
05.11.23 tarihinde Teknosa mobil uygulama üzerinden Teknosa satıcısından Apple watch Midnight 41mm kordon aldım. Kargoyu 08.11.23 tarihinde teslim ald...

Teknosa, online mağazadan 21 Mart 2024 tarihinde 2297373048 sipariş numarasıyla aldığım Apple Watch Ultra 2 ürünü kutusu açılmış, tahrip olmuş, güvenlik bandrolü sökülmüş halde ürün gönderdi. Tam 7 gündür 19443369 numaralı şikayet talebimi oyalıyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Bugün mağazalarına uğradım...
Yorumlar