Troy E-Store Troy Demo Ürün Pişmanlığı
Troy marka Apple Watch Ultra satın aldım. 655776 numaralı siparişim geldi; ancak, ürün açıklamasında kutusuz olduğu belirtilmiyordu. Ürün kutusuz geldi ve sadece bir naylona sarılıp gönderilmiş. Sanki çalıntı bir ürün gibi duruyor. Kordon ise kullanılmış ve üstünkörü bir kutuya sıkıştırılmış şekilde gönderilmiş. Apple Watch'u demo olarak satın aldım, kordonu demo olarak almadım. Hijyenik açıdan kordonların kullanılmamış olarak gönderilmesi gerekiyor. Ayrıca, ürün açıklamasında 1 yıl garanti yazmasına rağmen garantiyi kontrol ettiğimde sadece 10,5 ay garanti kaldığını gördüm.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi
Belirttiğiniz telefon numarasında sadece telesekreter var müşteri temsilcisiyle görüşme yapılamıyor. Size ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı yok












