Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Troy E-Store Troy Demo Ürün Pişmanlığı

Troy marka Apple Watch Ultra satın aldım. 655776 numaralı siparişim geldi; ancak, ürün açıklamasında kutusuz olduğu belirtilmiyordu. Ürün kutusuz geldi ve sadece bir naylona sarılıp gönderilmiş. Sanki çalıntı bir ürün gibi duruyor. Kordon ise kullanılmış ve üstünkörü bir kutuya sıkıştırılmış şekilde gönderilmiş. Apple Watch'u demo olarak satın aldım, kordonu demo olarak almadım. Hijyenik açıdan kordonların kullanılmamış olarak gönderilmesi gerekiyor. Ayrıca, ürün açıklamasında 1 yıl garanti yazmasına rağmen garantiyi kontrol ettiğimde sadece 10,5 ay garanti kaldığını gördüm.

24 Kasım 2023 13:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Troy Müşteri Destek Ekibi

Mazlum
24 Kasım 2023 13:42

Belirttiğiniz telefon numarasında sadece telesekreter var müşteri temsilcisiyle görüşme yapılamıyor. Size ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Troy E-Store Bana Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmadı

Bugün Troy mağazasında Apple watch için bir kordon aldım alır almaz kutusunu açtım koluma küçük geldiğini anlayınca geri...

1

Media Markt Garanti Değişiminde Açılmış Ürünü Sıfır Diye Vermeye Çalıştılar

07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Medi...

1 Destek
5
Çözüldü

Teknosa Açılmış Ürünü Sıfır Ürün Diye Gönderiyor

8 Kasım 2023 20:571.340

05.11.23 tarihinde Teknosa mobil uygulama üzerinden Teknosa satıcısından Ap...

Teknosa Açılmış Ürünü Sıfır Ürün Diye Gönderiyor
1

Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!

31 Mart 2024 21:371.150

Teknosa, online mağazadan 21 Mart 2024 tarihinde 2297373048 sipariş numarasıyla aldığım Apple Watch Ultra 2 ürünü kutusu...

Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
Teknosa Kutusu Açılmış Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!
+2
1 Yorum

Video Şikayetler

Troy Apple Premium Partner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Troy ApplePremium Partner Çok Şaşırttı Beni Hiçbir Şekilde İlgilenen Yok!

Profil fotoğrafı
Çağlar
Troy Apple Premium Partner iPhone 16 Promax Arızası!

Troy ApplePremium Partner iPhone 16 Promax Arızası!

Profil fotoğrafı
Selda
Troy Apple Premium Partner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Troy ApplePremium Partner Sıfır Olarak Satın Aldığım iPhone 13 Telefonun Kullanılmış Çıkması

Profil fotoğrafı
Erkan