to read complaints and reviews, or file yours. 
Troy Apple Partner Ankara Gordion AVM şubesine, AirPods 4 ve kulaklığımı, karşı tarafın beni duymaması ve aşırı ortam gürültüsü alması şikayetiyle 13.01.2026 tarihinde servise verdim. 16.01.2026 tarihinde gelen SMS ile ürünü teslim almaya gittiğimde, fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve firmware güncellemesi yapıldığı söylendi.
Ancak kulaklığı açar açmaz telefonuma anında bağlanması, aslında fabrika ayarına dönülmediğini açıkça gösteriyordu. Mağazadan çıktıktan sonra hemen denediğimde de, karşı tarafın beni yine çok zor duyduğunu ve kulaklığın dış sesleri aşırı derecede aldığını gördüm; yani hiçbir iyileşme olmadı, problem aynen devam etti.
Kulaklığımı teslim almaya gittiğim sırada içeride SMS sisteminde yanlışlık olduğuna dair personel arasında geçen sözlü konuşmalara kulak misafiri oldum. Ayrıca kulaklığı teslim eden çalışanların tedirgin tavırlarından, ürün üzerinde gerçek bir işlem yapılmadığı izlenimine kapıldım. Servis fişimde yer alan 2601‑674445 numaralı kayıtla teslim aldığım üründe yaşadığım sorun çözülmemiş durumdadır.
AirPods 4 ve kulaklığımın gerçekten detaylı şekilde incelenmesini, sorunun tespit edilerek gerekli onarımın eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını, sorunum çözülene kadar da sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
16.04.24 tarihinde İstinye Troy dan aldığım Airpods Pro 2 kulaklığım bozuk çıktı. Müzik dinlerken problem yok fakat telefon görüşmesi gerçekleştirilmiyordu. Yoğun çalışma şartlarım ve Troy'un bana olan mesafesi nedeniyle hemen iade edemedim. 29.06. 24 tarihinde Vadi İstanbul Troy AVM'ye teslim ettim...
Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi, Media Markt'tan 28.09.2024 tarihinde Airpods 4 ürününü satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra Airpods 4 cihazımla müzik dinlerken, bir anda Bluetooth bağlantısı koptu ve ses gelmedi. Bunun üzerine 01.11.2024 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'nde bulunan Gürgençler ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Airpods 3 kulaklığımı uzun süre kutusunda sakladıktan sonra kullanmak istediğimde bağlantı sorunu yaşadım. Bunun üzerine Ekim ayının sonunda 41 Burada’da bulunan Troy mağazasına giderek kulaklığımı incelenmesi için teslim ettim. Yaklaşık bir ha...
10.07.2025 tarihinde Piazza Avm Gürgençler mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk kullanımdan itibaren sağ kulaklıkta cızırtı, bağlantı sorunları ve konuşma sırasında iki tarafta da ses kopmaları yaşadım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra mağazaya giderek teknik servisle görüştüm, bazı ...
Airpods 3. Nesil kullanıyorum. Bir hafta önce sol kulaklıktan daha az ses gelmeye başladı. Apple online destek ile iletişime geçtim ve Ankara-Next Level'deki mağazaya yönlendirildim. Mağaza ürünümü alıp işlemeye başladı, tarih 17.11.2024'tü. 22 Kasım 2024, Cuma günü kulaklığın hazır olduğu söylendi....
Yorumlar