Trktech Teknoloji Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Trendyol üzerinden trktech satıcısından trktech marka bir kulaklık siparişi verdim. 25 Ocak tarihinde özellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek, ürünün en geç 27 Ocak’ta elimde olacağını düşünerek alışveriş yaptım.
Ancak hızlı teslimat seçeneğine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 30 Ocak Cuma günü kargoya verileceği yazıyor. Meğer bu tarih de sadece tahmini teslimat süresiymiş. Hızlı teslimat seçeneğinin gereği yerine getirilmediği için mağdur oldum.
Bu nedenle hızlı teslimat ücreti/farkının tarafıma iadesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Hızlı teslimat vaadine rağmen yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Ben 26 Ocak da Trendyol'da bir kulaklık sipariş verdim hızlı teslimat yazmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve dahada transfer sürecine girmemiş kargonun elime hızlı ulaşmasını ve sağlam bir şekilde gelmesini talep ediyorum akdi takdirde iade olarak geri göndereceğim




