to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihli Antalya-İstanbul uçuşum için Trip.com üzerinden ajet vf3043 seferine ait 1653709336983633 numaralı rezervasyonu yaptım. Ödeme işlemini tamamladığıma dair bankamdan TRY 985,03 tutarında bir harcama mesajı aldım. Ancak Trip.com, ödemenin tamamlanmadığını belirterek tekrar ödeme yapmamı istedi. Yeniden ödeme yapmadığım için de rezervasyonum iptal edildi.
Bu süreçte hem e-posta hem de canlı chat üzerinden Trip.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece genel cevaplar verildi ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde bireysel destek alamadım ve mağduriyetimle ilgilenilmedi.
Ödemem banka hesabımdan çekildiği halde rezervasyonum parası ödenmemiş gibi iptal edildi. Paramın kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Aeroflot hava yolu ile ilgili biletimin iptal edilmesi nedeniyle Trip.com üzerinden 8.757,34 TL tutarında para iadesi talebinde bulundum. İade işlemini, banka kredi kartımla yaptığım ödemeye geri almayı bekliyorum. Trip.com hesabımda ve e-posta adresimde 'İade işleminiz tam...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trip.com üzerinden 45.514₺ tutarında bir uçak bileti satın aldım. Aynı gün uçuşun iptal edildiği bildirildi ve ben de hemen iade talebinde bulundum. Trip.com canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, iade işleminin yapıldığı ve en geç 19 Ağustos’ta paramın Ziraat Bankası he...
Trip.com üzerinden aldığım bilet Ajet üzerinden iptal ve iade edilmiş, Trip.com'a haber vermelerine rağmen Trip.com benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hatta Trip.com üzerinde uçuşumun hala olduğunu gösteriyordu fakat havalimanında check-in yaparken iptal olduğunu öğrendik ve bilet iptalinin ü...
Trip.com üzerinden ajet havayoluna ait 3A456R uçuş numaralı, Adana Çukurova Havaalanı’ndan Ercan Havalimanı’na olan biletimi 990,95 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak işim çıktığı için 6 Ekim saat 17:00’de Trip.com müşteri temsilcisiyle iletişime geçip biletimi iptal etmek istedim. Hiçbir...
16.09.2025 tarihinde Trip.com üzerinden SV817 ve SV261 numaralı Jakarta-İstanbul uçuşları için toplam 19.673,43 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal ettim ve iade işleminin başlatılacağı bildirildi. Ödemeyi kredi kartım ile (son dört hane: 9582) gerçekleştirdim. Aradan...
Yorumlar