Ödemesi Yapılmış Araç Takip Hizmetine Haksız Borç Uyarısı Ve Erişim Sorunu

Trio Mobil’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Trio müdürlüğü yönlendirmesiyle Mardin ilçesinde 4 adet aile aracım için araç takip cihazı taktırdım. 2 yıllık hizmet bedelini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Ancak son 2 gündür kendi grubuma giriş yapamıyor ve araçlarımı takip edemiyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “50 bin civarı borcunuz var, ödemeden göremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bu sorunu çözmek için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun bana ait olmadığını ve ödemenin sistemlerinde göründüğünü kabul ediyorlar, fakat sorun hala devam ediyor.
Ödemesini yaptığım hizmeti eksiksiz olarak kullanmak istiyorum. Hesabımın bir an önce açılarak araçlarımı tekrar takip edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Araç Takip Cihazı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yaklaşık 3 yıl önce Trio Mobile'den 4 adet araç takip cihazı aldım, 2 tanesinin kurulumunu yaptık. 2 adetini yedeğe almıştık, 4 ay sonra kurulum için randevu oluşturmak istedik ve bize sattıkları cihaz başkasının adına kayıtlı çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattık, 'Çözeceğiz' dediler a...
Trio Mobil'den Satın Aldığım Araç Takip Cihazı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

03.10.2025 tarihinde Trio Mobil'den araç takip cihazı satın aldım ve ödemelerini mail order yöntemiyle 10.800 TL + 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Cihazın montajı için ek ücret talep edildi, kabul ettim ve montajın acilen yapılmasını, aksi halde başka bir firmayı tercih edeceğimi belirttim. Özellik...
Trio Mobil Montaj Yapılmayan Araç Takip Cihazı Ve Haksız İcra Takibi Mağduriyeti

Triomobil’den araç takip cihazı siparişi verdim. Cihazlar elime ulaştı ancak yaklaşık 2 aydır ne montaj yapıldı ne de tarafıma fatura ve giriş şifresi gönderildi. 7. Ayın başında iletişime geçtikten sonra bana “link, fatura ve şifre gönderilecek” denildi, fakat bugüne kadar hiçbir bilgi veya belge i...
Trio Mobil'de Borcu Olmayan Kullanıcıların Da Sisteminin Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor!

Yorumlar