Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Yapılmış Araç Takip Hizmetine Haksız Borç Uyarısı Ve Erişim Sorunu

profile
20 Ağustos 2025 22:55
1.316
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“S** hanıma çok çok teşekkür ler kısa sürede mağduriyetimi giderdim”

Trio Mobil’den yaklaşık 1 yıl önce Diyarbakır Trio müdürlüğü yönlendirmesiyle Mardin ilçesinde 4 adet aile aracım için araç takip cihazı taktırdım. 2 yıllık hizmet bedelini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Ancak son 2 gündür kendi grubuma giriş yapamıyor ve araçlarımı takip edemiyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “50 bin civarı borcunuz var, ödemeden göremezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu sorunu çözmek için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun bana ait olmadığını ve ödemenin sistemlerinde göründüğünü kabul ediyorlar, fakat sorun hala devam ediyor.

Ödemesini yaptığım hizmeti eksiksiz olarak kullanmak istiyorum. Hesabımın bir an önce açılarak araçlarımı tekrar takip edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Mehmet D... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil

Mehmet
Mehmet
21 Ağustos 2025 10:40

S** hanıma çok çok teşekkür ler kısa sürede mağduriyetimi giderdim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Araç Takip Cihazı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
13 Mart 2025 11:40
1.684
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Trio Mobil'den Satın Aldığım Araç Takip Cihazı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tunahan
05 Ekim 2025 15:16
1.378
1
Türkkar sonuçtan hiç memnun değil

Trio Mobil Montaj Yapılmayan Araç Takip Cihazı Ve Haksız İcra Takibi Mağduriyeti

profile
Türkkar
19 Eylül 2025 16:01
1.112
Benzer Şikayet Yaz