to read complaints and reviews, or file yours.Araç Takip Cihazı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Yaklaşık 3 yıl önce Trio Mobile'den 4 adet araç takip cihazı aldım, 2 tanesinin kurulumunu yaptık. 2 adetini yedeğe almıştık, 4 ay sonra kurulum için randevu oluşturmak istedik ve bize sattıkları cihaz başkasının adına kayıtlı çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattık, 'Çözeceğiz' dediler ancak 13.03.2025 tarihi itibariyle hâlâ bir çözüm yok. Müşteri hizmetleri bizi bölge yöneticisine yönlendirdi, 2 ay oldu ancak dönüş yapmadılar. Memnun olmadığım halde kafalarına göre eski cihazları yenileyip fatura göndermişler. Hakkımı yasal yolla arayacağım.
Sayın Rıdvan T... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Trio Mobil
Merhabalar Gamze Hanım 2 yıl çözülemeyen sorunu çözdü. Her firmanın bu şekilde çözüm odaklı çalışanı mutlaka olmalı
