to read complaints and reviews, or file yours.Trio Mobil'de Borcu Olmayan Kullanıcıların Da Sisteminin Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor!
Yaklaşık 7 yıldır taksi durağımızda 10 adet Trio Mobil araç takip cihazı bulunmaktadır. Son 2 yılda, herhangi bir kullanıcıdan borç olduğunda tüm sistemin kapatılması nedeniyle, borcunu düzenli ödeyen kullanıcıların da mağdur edildiğini görüyoruz. Hiçbir taahhüdümüz olmamasına rağmen, cihaz devri için bizden araç başına bin tl talep ediliyor. Ayrıca, on araca ayrı ayrı fatura kesilmesi gerekirken tek aracın üzerine toplu fatura kesilmesi uygulamasıyla karşı karşıyayız ve bu durum tarafımıza herhangi bir kolaylık sağlamıyor, aksine sorun yaratıyor.
Sorunlarımızı Trio Mobil firmasına defalarca ilettik; ancak her defasında “dönüş yapılacak” denilerek bekletildik ve herhangi bir kalıcı çözüm alamadık. Genel olarak hizmetten memnun olmadığımızı belirtmek isteriz.
Talebimiz, yalnızca borcu olan kullanıcıların sisteminin kapatılması; borcunu düzgün ödeyenlerin ise hizmetten kesintisiz olarak faydalanabilmesidir.
Sayın Fahri C... Değerli yorumlarınız ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz detaylı olarak incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Trio Mobil
Bu platform olmasa bizim sorunumuz çözümlenmezdi, burada yazdıklarımızın aynısını kendilerine daha detaylı aktarmamıza rağmen bizi hiç dikkate almadılar. Sağolasın şikayetvar.com
