Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ödemesi Ve Çözüm Eksikliği

25 Şubat 2025 15:031.243
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Kırklareli Lüleburgaz internet bankacılığından 1 numara fark ile yanlış fatura ödemişim ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapacak bir şey yok' diyerek bana başkasının faturasını ödettiler. 2019'da kişi aboneliğini kapatmış. Güya sorun çözüm odaklı değil.

Gelişme

25 Şubat 2025 14:42

Merhaba TREPAŞ elektrik faturamı internet bankacılığında yatırmak isterken 1 numara hatası ile başkasının faturasını yatırmışım müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok deyip kapattı çözüm yok yani bir de 2019 kisi hesabini kapatmış sorun çözülmesi yani.

Eda
27 Şubat 2025 15:26

Çözüm Sağlandı. Teşekkürler...

Eda
1 Mayıs 2025 11:49

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Yanlış Fatura Ödeme İşlemi

30 Eylül 2023 21:032.884

31 Ağustos tarihinde bir mesaj aldım. İçin ceza elektric fatura var. 4 Eylül tarihinde Avcılar şubesine giderek ceza fat...

Aydem Perakende Elektrik Kesintisi Sonrası Devam Eden Sorunlar

28 Aralık 2023 22:53533

2 gün önce faturam ödenmediği için elektriğim kesildi. Gecesine faturamı ödedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı açtı...

TREPAŞ Elektrik Sayaçlarım Zaman Zaman Okumaya Gelinmiyor.

23 Temmuz 2024 14:281.513

Lüleburgaz Cumhuriyet Mahallesi'nde oturuyorum. 2 aydır banka yoluyla otomatik ödeme talimatı olan elektrik sayacım okun...

Öne ÇıkanKonular