Trendyolmilla'dan Gelen Defolu Yeşil Bluz İçin Değişim Ve Kupon Talebi

Trendyolmilla’dan satın aldığım yağ yeşili bluz bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde bluzun üzerinde tırnak geçirilmiş gibi, sökülmüş ve çekilmiş izler olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu defolu bluzun yenisiyle değiştirilmesini ve ayrıca özür mahiyetinde, hesabıma alt limitsiz bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.