to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Kargo Otomatı’na "Gel‑Al" şeklinde teslimat seçtim. Aynı otomat üzerinden Trendyol’dan olan diğer siparişlerimi sorunsuz şekilde alabildim; ancak Trendyolmilla siparişimi bir türlü teslim alamıyorum.
Tex Kargo Otomatı - Sarıyer Market Küçükyalı noktasına bugün kargomun teslim edildiğine dair mesaj geldi ve aynı gün otomatı ziyaret ettim. Bana iletilen tek kullanımlık şifreyi doğru girmeme rağmen sistem "şifreniz hatalı" uyarısı veriyor ve siparişimi teslim etmiyor. Şifremi değiştirmek istediğimde ise bu kez sipariş teslimat kodunu girmemi istiyor; fakat otomatın hane sayısı ile teslimat kodumdaki hane sayısı birbirini tutmuyor, bu nedenle bu yöntemle de kargoma ulaşamıyorum. Sonuç olarak siparişim otomatın içinde kaldı.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mail veya arama yoluyla dönüş yapılacağı ve gerekirse ücret iadesi sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak ben ücret iadesi veya yeniden sipariş vermek zorunda kalmak istemiyorum; sadece mevcut Trendyolmilla siparişimin ilgili otomatdan çıkarılarak bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargomun otomatta bekletilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan sistem hatasının incelenerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım elbise, gömlek ve ayakkabı siparişim (sipariş no: 10402419248), Arnavutköy Merkez Mah. 23 Nisan Cad. Arnavutköy/İstanbul’daki tex Kargo Otomatı’na teslim edildi. Ancak kargo otomatının kapısı açılmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Sistem üzerinde ise t...
Trendyolmilla'dan vermiş olduğum siparişimi gel al noktası kabul etmediği için hala Trendyol tarafından oyalanıyorum. Bu konuda Trendyol ne bana geri dönüş yaptı ne de müşteri hizmetleri. Oyalama taktiği olarak başvuru yaptık. Beklemenizi rica ediyoruz şeklinde 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamıyoru...
Trendyolmilla üzerinden verdiğim siparişim, İstanbul içinde olmasına rağmen verilen süre içerisinde bir türlü teslim edilmiyor. Siparişimin teslimat numarası 10014394803 ve kargom günlerdir İstanbul’da bekliyor olmasına rağmen teslim tarihi sürekli ileri atılıyor, bu kadar yavaş ve ağır işleyen bir ...
Trendyolmilla’dan aldığım çanta siparişim (teslimat no: 9740176189) ile ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Dün, Ümraniye Elalmış Caddesi’nde, Tedinin altındaki Trendyol otomatına iki kez şifre girdim fakat otomat açılmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor. Bugün de kimse ilgilenmedi...
24.11.2025 tarihinde, Trendyolmilla markasına ait birden fazla kıyafet ürünümün iade sürecinin son gününde, iş çıkışı Trendyol’un belirlediği gel al noktasına gittim. Şehir dışında olmam gerektiği için iadeleri ancak son güne yetiştirebildim. Ancak gel al noktasındaki görevli, sistemsel sıkıntı oldu...
Yorumlar