Trendyolmilla İle Yaşanan Alışveriş Mağduriyeti

Trendyol Milla'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. 2 ay oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadım. Ücret iadem yapılmadığı gibi ürünün akıbeti de belli değil. Müşteri hizmetleri, 'Ürün depoda, 3 iş günü içinde sonuçlanır' diyerek ötelemekten başka bir şey yapmadı bugüne ka...

Trendyol Milla'dan yaptığım alışverişi kargoya vermiyorlar. Destek talebi oluşturdum 3 iş günü içinde sonuçlanacak dediler. 3 iş gününü geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Böyle sorumsuzluk olamaz. Arıyorum bekleyin diyorlar başka bir şey demiyorl...

Trendyol Milla üzerinden geçen hafta ilk siparişimi verdim. Eski adresim kayıtlı kaldığı için ürünü iptal ettim, çünkü artık o şehirde yaşamıyorum. Ürün tekrar Ceviz Depo'ya geldi. Cuma günü iade süreci başladı diye SMS almamama rağmen, pazartesi günü saat 15.58'de sadece e-posta üzerinden gelen bil...

Trendyol Milla'dan 4 adet ürün sipariş ettim. Pazartesi günü teslim edildiye çekilmiş sipariş ve ben bunu çarşamba günü tesadüfen kargom nerede diye bakmak için girdiğimde fark ediyorum. Canlı desteğe bağlandım, şikayetimi anlatıyorum talep oluştur diyorum yapamam ücret iadeniz olacak zaten diye yan...

19 Ağustos'ta ürünlerimi istedim. Kargoya verildi. Kargo bana gelmeden kendi kendine iade oldu ve ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Neden oldu diye sordum, bazen oluyormuş. 3 iş günü kontrol edilip tekrar yollanacak dedi. Ben de iptal etmek istedim. İade ettim, iade etmeme rağmen 10 gündür ne par...