Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Hareketsiz, İade Ve İptal Talebim Yanıt Bekliyor

profile
10 Nisan 14:23
113

4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından pantolon ve gömlek sipariş ettim. 5 Mart tarihinden itibaren sipariş statüsü hareketsiz kaldı ve artık bir aydan fazladır ki, aynı durumda görünür, ürünlerim heç bir şekilde gelmiyor.

Bu süreçte defalarla Trendyol asistana yazdım, her defasında sorgu başlatıldı, “neticelendi” olarak görünür, amma siparişimin durumunda heç bir değişiklik olmadı. Paramı da iade etmiyorlar ve Real olarak heç bir destek yok, hatta bu durumun böyle davam edeceğini bildirdiler. Çaldırılma numaram 10284878315 olarak görünür.

Trendyol asistan bana Expargo ile iletişime geçmemi söyledi. Expargo ile iletişime geçtikten sonra bana ürünümün onlara heç gönderilmediğini, mağazanın harici ambarında göründüğünü bildirdiler. Halbuki bundan önce Trendyol asistan bana bağlamanın gönderildiğini, sadece beyan etmem gerektiğini yazmıştı. Smart sistemine dahil olanda hiçbir beyan gelmediğini gördüm. Yeniden yazanda yine sorgu başlatıldı, sonuçlandı göründü, amma yine beyan gelmedi ve resmi olarak heç bir sonuç yoktu. Expargo mahsulün mağazanın harici ambarında olduğunu dedikten sonra Trendyol asistandan önceki malumatın gerçek olmadığı ortaya çıktı.

Bağlamamın kaybolduğunu düşünüyorum. Bu yüzden artık gecikmiş olan siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim paranın heç bir kesinti edilmeden en kısa zamanda iade olunmasını talep ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Reddedildi, Ürün Kayıp Ve Yanıltıcı Sistem Bildirimi

profile
11 Mart 16:31
251

profile
24 Eylül 2025 20:53
365

Kargo Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişte İndirim Avantajı Geri Verilmedi

profile
26 Şubat 17:31
408
kargo-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-sipariste-indirim-avantaji-geri-verilmedi-8.jpg
kargo-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-sipariste-indirim-avantaji-geri-verilmedi-6.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
09 Kasım 2025 20:44
418
Trendyol İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
trendyol-iade-edilmeyen-urun-ucretleri-ve-yaniltici-musteri-hizmetleri-2.jpg
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 14:09
407
Benzer Şikayet Yaz