Teslimatın Keyfi İptali Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol Milla’dan aldığım kıyafet siparişim, 17.01.2026 tarihinde “iş yeri kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir uyarıyla tarafıma ulaştırılmadı. Oysa o gün iş yerimdeydim, normal mesai saatlerimde çalışıyordum ve ne bir telefonla arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Kargo görevlisinin tamamen kendi inisiyatifiyle, kontrol etmeden böyle bir işlem yaptığını düşünüyorum.

Benim için önemli ve almam gereken bir kargo olmasına rağmen bu şekilde keyfi bir işlemle teslimatın iptal edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 10143879235’tir. Bu kargonun hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum.