Stok Bildirimi Ve Satışta Şeffaflık Eksikliği
Trendyolmilla’dan TWOAW26KZ00194 kodlu etnik desenli kazağı yaklaşık iki haftadır almak istiyorum. Ürünün ilk başta sadece L bedeni kalmıştı. M beden stoklara gelince haber verilmesi için 'M beden gelince haber ver' seçeneğini kullandım ve bildirimlerimi de açtım. Ancak bu süre boyunca stokla ilgili hiçbir bildirim almadım ve ürün sürekli 'tükendi' olarak görünüyor. Buna rağmen ürünün alıcı ve değerlendirme sayısı artmaya devam etti; başkaları nasıl sipariş verebiliyor, anlamıyorum. Stok yoksa neden satış oluyor, stok varsa neden bana bildirim gelmiyor? Bu konuda bir açıklama yapılmıyor.
Düzenli olarak Trendyolmilla’dan alışveriş yapan biriyim ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Stok durumu hakkında net bilgi verilmesini ve ürün tekrar satışa sunulacaksa satın almak istediğimi belirtmek isterim. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.

















