to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül’de Trendyolmilla’dan 10491832417 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17’sine kadar kargoya verilmedi, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sonrasında, kargo sürecinde evde olmadığım iddia edilerek ürünler depoya gönderildi ve bana bu şekilde bir mail iletildi. Ürünlerin bana ulaşmasını istediğimi belirterek tekrar talep oluşturdum. Nihayet 24 Eylül’de siparişim elime ulaştı fakat bu sefer de paketimin içinde 5 ürün eksikti:
https://tyml. Gl/9dli9okjn2g9m
https://tyml. Gl/tnxyehd72sydb
https://tyml. Gl/mpcof50swruyb
https://tyml. Gl/cejkhpe08uszr
https://tyml. Gl/2n0msgyo2m9pg
Eksik ürünleri bildirdim, tekrar talep açıldı ancak hem Trendyolmilla hem de kargo firması ürünlerin eksiksiz teslim edildiğini iddia ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Yurt dışında yaşıyorum, siparişimin teslimini gidiş tarihimden önce alabilmek için özellikle erken verdim ama neredeyse 1 ay geçti ve doğru düzgün teslimat yapılmadı. Üstelik eksik ürünler için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, hatalarını da kabul etmiyorlar.
Siparişin toplam tutarı 5980 TL, eksik ürünlerin toplamı yaklaşık 2000 TL. Eksik ürünlerim gönderilmiyorsa, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
17 Eylül tarihinde Trendyolmilla mağazasından #10519299014 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca (en az 8 kez) Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Trendyolmilla Eksik Ürünlerimi Göndermiyor ve Mağdur Ediyor! 12 Mart 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan Siparişimde 5 ürün bulunuyordu. 20 Mart 2025’te teslim edilen kargo paketimde 2 ürün eksikti! Paketin dışı sağlamdı, herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Bu durumu Trendyolmilla destek ekibine b...
20 Eylül’de Trendyolmilla satıcısından TMNAW23KZ00106 kodlu ürünü, toplamda 14 parça ürünle birlikte sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 10527395048 numaralı siparişimde yalnızca 13 ürün teslim edildi; TMNAW23KZ00106 kodlu ürün kargo paketinde yoktu. Faturada ve teslimat belg...
28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...
Yorumlar