to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Trendyolmilla’dan toplam 5 parça ürün sipariş ettim ve ürünler aynı gün tarafıma teslim edildi. 4 üründe beden sorunu yaşadığım için iade etmek istedim. Trendyolmilla’nın internet sitesinde, teslim alındığı günden itibaren 15 gün içinde iade hakkı olduğu açıkça belirtiliyor. Bugün iade için son gündü ve saat 12.30’da iade işlemi yapmak istedim. Ancak, canlı destek bana saat 12.05 itibarıyla iade süresinin dolduğunu ve işlem yapılamayacağını söyledi. Sitede saat bazında bir bilgi bulunmazken, sadece gün olarak belirtilmiş. Bu nedenle hem eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum hem de 20-25 dakika gibi kısa bir süreyle mağdur edildim. Canlı destek üzerinden şikayet kaydı açılmasını istedim fakat bu talebim de karşılanmadı.
Sipariş numaram: 10374319589. İade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 800-900 TL’dir ve ürünler iade koşullarına tamamen uygundur. Teslimat adresim Çağlayancerit, Kahramanmaraş’tır.
İade hakkımın tanınmasını ve ürünler için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan online olarak aldığım elbisem, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayım olmadan iade edildi. Sipariş numaram: 10522790781. Ürün kargoya bile verilmemişken, elbisemi almak istediğimi belirtmek için canlı destekle iletişime geçtim. Önce, ürün depoya ulaştıktan sonra tekrar gönd...
28 Eylül’de Trendyolmilla’dan 12 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10464637781. Ürünler İstanbul/Bağcılar adresime teslim edilecekti. Sadece iki ürün bana ulaştırıldı, kalan 10 ürün ise adresime ulaşmadan Trendyolmilla’ya geri gönderildi. Ürünlerin iadesini istemediğimi, adresime tekrar gön...
11 Eylül’de Trendyolmilla’dan (sipariş no: 10501822804) üç ayrı parça sipariş verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya/Akşehir. Bu süreçte önce Trendyolmilla asistanına yazdım, ancak cevap alamadım....
Trendyolmilla'dan satın aldığım ürünler 15 Haziran günü tarafıma teslim edilmiş. Teslimat adresi iş yerimdi ve bayramdan dolayı 9 gün kapalıydık. Siparişi ise teslim alan ben değildim. Ayrıca bayram tatili olması sebebiyle ve ailemin sağlık sorunları sebebiyle şehir dışındaydım. Adana'ya 04.07.2024 ...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Yorumlar