Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürün İadesi Yapamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:57
310

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan sipariş ettiğim kazağı 25 Ekim Cumartesi günü Kahramanmaraş/Onikişubat adresime teslim edildi. Ancak ürünü ben teslim almadım, kargo kapıya bırakılmıştı. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10620246449.

İlk olarak iade kodu oluşturdum, fakat randevu değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetleri mevcut iade kodunu iptal edip yeni bir iade kodu almam gerektiğini söyledi. Ancak eski iade kodum da bana iletilmedi ve iptal ettikten sonra tekrar iade kodu alamadım. Milla canlı sohbet üzerinden görüştüğümde ise siparişin teslim süresinin 15 günü geçtiği gerekçesiyle tekrar iade kodu verilemeyeceği belirtildi.

Hem beden uyuşmazlığı nedeniyle mağdur oldum hem de iade hakkımı kullanamıyorum. 588 TL tutarındaki ürünün iadesi için yeni bir iade kodu oluşturulmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İade Sorunu: Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ekim 2025 20:37
765

profile
31 Ekim 2025 17:28
325
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-urunun-tekrar-gonderilmesi-magduriyeti-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-urunun-tekrar-gonderilmesi-magduriyeti-1.jpg

profile
17 Haziran 2025 16:14
468

İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
06 Ekim 2025 11:41
732
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Sorunu Nedeniyle Ürünlerimi İade Edemiyorum

profile
19 Ağustos 2025 15:32
339
iade-kodu-sorunu-nedeniyle-urunlerimi-iade-edemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz