to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodlarım İptal Oldu, Tekrar Aktifleştirilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyolmilla üzerinden 10.08.2026 tarihinde aldığım kıyafetler için üç ayrı ürün adına iade talebi oluşturdum. Ürünler için bana iade kodu tanımlandı ancak sadece adresimden alınsın seçeneğini seçebilmek için mevcut iade talebimi iptal edip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. İade talebini iptal edip adres değiştirmek istediğimde ise sistem iade kodlarımı tamamen iptal etti ve artık iade işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de bu durumla ilgili mağduriyetim giderilmedi. Uygulamada siparişlerim ekranında da iade talebim ve tutarları açıkça görülmesine rağmen iade kodlarımın iptal edilmiş olması nedeniyle hakkım olan iade sürecini kullanamıyorum.
Trendyolmilla’dan, iptal edilen üç ürünün iade kodlarının yeniden aktif edilmesini ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sistem kaynaklı sorun nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamadan ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
