Davet Et Kazan Kampanyasında Kuponlar Tanımlanmadı, Destek Alamıyorum

Trendyol Milla’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım davet linkim üzerinden siparişini verdi ancak ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hesabına kampanya dahilinde olması gereken 300 TL kupon tanımlanmadı. Uygulamada hâlâ “onay bekleniyor” ifadesi görünüyor.

Arkadaşımın siparişi şu an “kargoda” durumunda ve olay üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen kupon hâlâ yüklenmedi. Kampanya koşullarında, sipariş verildikten hemen sonra kuponun tanımlanması gerektiği belirtiliyordu. Bu nedenle süreçte bir hata olduğunu düşünüyorum. Trendyol Milla uygulaması içinde ayrıca bir asistan veya müşteri temsilcisi bulamadığım için de destek alamadım.

Davet Et Kazan kampanyasına güvenerek arkadaşımı davet ettiğim için, hem kendi hesabıma hem de arkadaşımın hesabına vaat edilen 300 TL’lik kuponların kampanya şartlarına uygun şekilde en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.