Trendyol go uygulaması

Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 10429379948 numaralı siparişimin iadesini 12 gün önce başlattım. 465 TL tutarındaki iade ücretim Ziraat Bankası hesabıma hala yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Trendyol GO müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde talep açtıklarını ve geri dönüş yapaca...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmet...

Son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden iki defa Kebo markasından sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere (biri iş, biri ev) teslim edilecekti ve bu adresleri daha önce de defalarca kullandım. Ancak her iki siparişim de son dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer so...

10 Ağustos tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Tazeyo Market'ten bir sipariş verdim. Siparişle birlikte gönderilen bilgilendirme fişinde, e-arşiv faturamın 48 saat içinde kayıtlı e-posta adresime iletileceği belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşm...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Sanal Market'ten farklı zamanlarda iki defa randevulu sipariş verdim. Siparişlerim onaylandı ve gelme saatini beklemeye başladım. Ancak, sipariş saatinin tam bitiş zamanında siparişlerimi sürekli olarak iptal ediyorlar. Getirmeyecekseniz siparişi neden açıyors...

Trendyol GO uygulaması üzerinden yapmış olduğum siparişimin eksik, soğuk ve yanlış geldiğini Trendyol GO uygulamasından hiçbir müşteri temsilcisine iletemedim. Muhatap yok, çünkü restoran yetkilisi de daha sonra telafi edelim diyerek adeta alay ediyor. Trendyol ve Trendyol GO, verdikleri hizmetin ar...

11 Temmuz'da Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, her seferinde “Talebiniz aktif, beklemedesini...

Trendyol GO uygulamasında sipariş verirken yemeklere ekstra kurye ücreti koymuşlar. Üstelik son siparişlerimin hepsinde kuryenin başka bir siparişi bırakmasını bekleyip zaman kaybı yaşadım ve soğuk geldi. Alternatifi bu kadar çok olan bir uygulama için çok yanlış hareketler. Mesela ben siliyorum bak...

1 Ağustos 2025 saat 22:46’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi’nde bulunan Burger King’den, toplamda yaklaşık 875 TL tutarında iki farklı menü siparişi verdim. Siparişimin oluşturulmasının ardından yarım saat boyunca herhangi bir gelişme olmadı ve ardından tarafıma, ü...

Trendyol uygulaması üzerinden Burger King firmasından verdiğim siparişler sürekli eksik geliyor. Eksik gelen malzemeyi tamamlamak yerine sürekli olarak 'Para iadesi yapacağız, kartınıza yatırılacak' şeklinde cevap veriyorlar. Ancak herhangi bir iade ücreti tarafıma ulaşmıyor. Siparişi gönderen Burge...

Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş veriyorum; 2 adet saç boyası istedim ve bana gönderilen farklı iki renk boya oldu. Müşteri hizmetlerine 24 Temmuz'da anında bildiriyorum, bana 'size dönüş yapılacak' deniyor. Beni bugün arıyorlar, mağaza kapalı olduğu için işlem yapamıyorum diyorlar. 'Siz bir...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Burger’den bugün iki adet menü sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca bir menü geldi. Eksik ürünü fark ettiğimde hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Daha sonra doğrudan sipariş v...

22.07.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros randevulu marketten sipariş oluşturdum. Tarafıma hiçbir bilgi verilmeden siparişimin yarıdan fazlası gelmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise sadece gelmeyen ürünleri iade alabilecekleri söylendi. Yarım siparişin benim için bir anlamı olma...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte 4.99 teslimat ücreti ve minimum 300 TL sepet tutarına ulaşmam gerektiği ifade ediliyordu. Bunu arkadaşım ile test ettiğimizde aynı zamanda, aynı adresten, aynı restorandan, aynı siparişi oluşturduğumuzda bu yarının yer almadığını, teslimat ücretinin olma...

+1

Trendyol GO uygulamasında sipariş vermek istediğim bir restoranın minimum sepet tutarının, farklı telefonlardan bakıldığında değiştiğini fark ettim. Aynı restoran için bir telefonda minimum sepet tutarı 130 TL iken, başka bir telefonda 190 TL olarak görünüyor. Uygulama aynı, konum aynı, restoran ayn...

Trendyol GO uygulaması üzerinden, gala kokoreç firmasından sipariş verdim. Siparişim yola çıktı bildirimi geldi. Siparişim yola çıktıktan 20 dakika sonra siparişiniz iptal edildi, 2 güne ücret iadesi olacak diye bildirim geldi ve karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Madem sipariş gönderilmeyecekti ned...

Trendyol GO uygulamasından Komagene'den sipariş verdim. İçinde maydanoz ve domates olmasın dememe rağmen maydanoz ve domates vardı. Karam istemiştim, gelmedi ve ben bunların parasını ödüyorsam her şeyin istediğim gibi olması gerekir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Trendyol GO üzerinden Hayat 19 litre su siparişi verdim. Sipariş verirken damacana farkı aranmayacağı yazmasına rağmen, kapıya su getiren beyefendi bu uygulamayı Danone Hayat İçecek olarak kabul etmediklerini belirtti ve suyu bırakmadan alıp gitti. #10317928325 sipariş numarası ile 30 Haziran'da Tre...

Trendyol GO uygulaması üzerinden pide siparişi verdim. Restoran pide yerine cantık göndermiş. Yanlış ürün gönderildi diyerek ürünü uygulama üzerinden iade ettim. Ürün sipariş verirken kupon kullanmıştım. Daha sonra tekrar pide siparişi vermek zorunda kaldım ve toplam 550 TL ödedim. Kartıma 516 TL ya...

Trendyol GO uygulaması üzerinden ıspanak siparişi vermek istedim fakat ürünü seçerken 'dondurulmuş ıspanak' şeklinde bir ibare olmadığından yanlış ürün siparişi vermişim. İade için temsilci ile görüştüğümde, seçtiğim ürün olduğu için sistemin iade işlemine izin vermediği bilgisi verildi. Trendyol, m...

Show Market Beylikdüzü şubesinden Trendyol GO uygulaması üzerinden almış olduğum makarnalar böcekler içinde çıktı ve iade kabul edilmiyor. Bir sürü şikayet var, neden işlem yapılmıyor ve halk sağlığı bu şekilde tehdit ediliyor? Görmesem o böcekler bütün eve yayılacak, tüm bakliyatlara girecek. Bizi ...

Terracity Burger King ve Trendyol GO uygulamasından her sipariş verdiğimde mutlaka hamburger eksik gönderiliyor. Bir tane eksik olunca kimse itiraz etmiyor, yanlışlık olmuştur diye düşünüyor ve sesini çıkarmıyor. Bu şekilde devam ediyor. Ne kadar kazandıklarını tahmin edemezsiniz. Burger King ve Tre...

Trendyol GO uygulamasında, kendi sistem ve uygulamasından kaynaklı hatadan dolayı hesabıma kuponum yansımadı ve destek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yedikçe kazan puanlarını topladım ve 700puanı geçtim fakat hesabıma 60 TL kupon yansımadı. Tama anlamıyla günden güne kötüye giden bir uygulama.

Market siparişim yaklaşık 50 dakikadır gelmediği için, nerede kaldığını sormak amacıyla Trendyol GO uygulamasında asistana bağlanmaya çalışıyorum; fakat asla asistana bağlanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aynı anda telefondan arıyorum ve yaklaşık 8 dakikadır hatta bekletiliyorum. Ondan önce...