to read complaints and reviews, or file yours. 
. Trendyol Yemek üzerinden Karacasu Güler Pide Kebap’tan lahmacun, pide ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişimdeki yanlış tutarı fark edip iptal işlemi için anında başvurmama rağmen, "fırına verildi" bahanesiyle iptal işlemi yapılmadı. Herhalde ellerinde pide ve lahmacunla sipariş bekleyip anında fırına koşuyorlar. Hizmet veren firmanın, boşa gitmiş siparişteki ürünleri çöpe attıklarını gösteren aynı tarihli kanıt videosunu iletmeleri halinde iki kat ücret ödeyeceğim, aksi takdirde yasal süreç başlatacağım. Böyle bir uygulama kabul edilemez, Trendyol kendi kafasına göre mevzuat oluşturamaz.
Sipariş numaram 10560918604’tür. Benzer şikayetler mevcut, tüketici hakem heyetine gidildiğinde de benzer vakaları bulacağımdan eminim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesiyle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Trendyol’dan yaşanan bu aksaklık için özür ve ücret iadesi bekliyorum. Bu durum kabul edilemez.
24.10.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bey Kebap adlı restorandan 625 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, adres yanlış gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Oysa adres bilgilerim doğruydu, sadece binada hem “iki” hem de “üç” numaraları yazılıydı ve da...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 22:47’de Trendyol GO üzerinden Acıktım Nefis Pide Lahmacun (Maslak) restoranından 328,25 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Sipariş numaram: 10550687671. Siparişim hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetlerini üç kez...
3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Güneş Lahmacun Pide’den lahmacun siparişi verdim (#10480814189). Siparişi verirken sistem otomatik olarak yaklaşık 3 yıl önce kapatılan eski iş yeri adresimi seçmiş. Siparişi verdikten hemen sonra durumu fark edip Trendyol asistanına yazdım. Asistan, r...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:51’de Trendyol Yemek üzerinden verdiğim lahmacun ve 1 litre ayran siparişim (Sipariş No: 10612137972) bana hiç teslim edilmedi. Ancak sistemde sipariş teslim edilmiş olarak gösteriliyor ve ücretim banka kartımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili Trendyol Yemek müşteri h...
Trendyol'dan abone pide ve lahmacun adlı restorandan saat 23.32 de 6 adet lahmacun siparişi verdim. Sonrasında sipariş çok geciktiği için kontrol ederken 12.29 da teslim edildi şeklinde bilgi girildiğini gördüm. Sonrasında Trendyol ile iletişime geçip siparişin gelmediğini ancak teslim edildi olarak...
Yorumlar