Yanlış Sipariş, Yetersiz Çözüm: Trendyol Yemek Hayal Kırıklığı




Trendyol yemekten sipariş verdiğim tavuk dünyası siparişi yanlış geldi. Ben Kekiklim ve domates soslu makarna söyledim ancak gelen ürün pesto soslu full makarna ve cafe de Paris soslu tavuktu. Paketin üstüne baktığımda zaten benim adım yazmıyordu. Müşteri temsilcisine bağlandım ama kendisi istediğim ürünü gönderemeyeceğini çünkü kendi kuryelerinin teslimatı gerçekleştirdiğini söyledi. Trendyol GO kendi kuryesine söz geçiremiyor mu? İade yapacaklarını söylediler ama iadeyi restorana yapıp bana siparişimi göndermek çok mu zordu? Çözüm odaklı değillerdi bir daha da Trendyol yemek kullanmayacağım siparişlerim devamlı yanlış geliyor


















