to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat saat 17.46’da Trendyol Yemek üzerinden pwb Waffle’tan waffle siparişi verdim ve 285 TL ödemesini yaptım. Ancak kurye ne beni aradı ne de zile bastı, siparişim hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise “getirdim, kapıya astım gittim” şeklinde not düşülmüş. Hemen kapıyı ve çevresini kontrol ettim, ortada ne bir poşet ne de herhangi bir ürün vardı.
Bunun üzerine Trendyol Yemek canlı desteğe yazdım, durumu detaylıca anlattım ve yemediğim bu ürünün ücret iadesini talep ettim. Canlı destekte bana şikayet kaydı açıldığı, iade edileceği ve benim beyanımın onlar için geçerli olduğu söylendi. Ancak daha sonra şikayetimi “iade olmayacak” şeklinde kapatmışlar ve ücret iadesi yapılmadı.
Hem Trendyol Yemek’ten hem de pwb Waffle’tan şikayetçiyim. Teslim edilmeyen bir ürünün ücretinin alınmasını kabul etmiyorum. 11 Şubat 17.46 tarihli 10956651561 numaralı siparişime ait 285 TL tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde saat 01.10 sularında Trendyol GO üzerinden 10828273251 numaralı, 250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçtiğim için kurye siparişi eve götürdü, ancak o saatte evde değildim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...
25.12.2025 tarihinde saat 21:29’da Trendyol Yemek üzerinden Kocaeli Çayırova’da bulunan Waffle Workshop adlı restorandan 10824870806 numaralı siparişi verdim. Sipariş, kurye adresime hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve “adreste yoktunuz, aradık, açmadınız” şeklinde ger...
Trendyol GO üzerinden 15 Ekim tarihinde 8855734117 numaralı sipariş numarası ile 329 TL'lik (Always Waffle - Zuhurat Baba) 2 adet waffle siparişi verdik. Gelen kurye arkadaşın başka birinin siparişini bize getirdiğini fark edip kapıda kendisine geri iade ettik. Benden sonra gelen kurye arkadaştadır,...
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 21:10’da Trendyol Yemek üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Sipariş verdiğim adres ile restoran arası sadece 200 metre olmasına rağmen, kurye '1 kilometreyi aştı' diyerek siparişi bırakıp gideceğini söyledi. Kardeşlerimle birlikte tatlı yemek için sipariş...
Yorumlar