to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Trendyol GO üzerinden Kazan Köfte Mersin’den yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra kurye başkasının siparişini getirdi ve yanlış olduğunu söyleyince siparişi geri aldı. Teslimat numaram: 10587427331.
Hemen Trendyol canlı desteğe yazdım ve ücret iadesi başlatıldı. Ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapılmadı. Hem 1 saat bekledim, hem de fırsat indiriminden yararlanma şansımı kaybettim. Şimdi tekrar sipariş vermek istesem yine uzun süre beklemem gerekecek. Ayrıca bu tarz sorunları zaman zaman yaşıyorum ve Trendyol’dan hiçbir şekilde memnuniyet sağlanmıyor.
Sipariş için 740 TL tutarında bir ödeme yapmıştım, 175 TL indirimle 565 TL’yi banka kartımla ödedim. Şimdi hem aç kaldım, hem de boşuna zaman kaybettim. Zaten vermeleri gereken ücret iadesiyle geçiştirilmek istemiyorum. Kendi hataları için müşteri memnuniyeti adına anlamlı bir kupon verilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç sorulmadan, daha önce adını dahi duymadığım farklı bir firmadan ve yanık, eksik malzemeli şekilde teslim edildi. Siparişi 23:30 civarında teslim aldım. Bu durumla ilk kez karşıla...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 14.54’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci Fulya şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişimi verirken hem konumu hem de adresi eksiksiz şekilde sisteme girdim ve manuel olarak da adresi kaydettim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, teslimat sırasında kurye beni arayara...
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 17.58 ile 20.05 arasında Trendyol GO üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim (#10552754067 ve #10552559728). İlk siparişim yaklaşık 1 saat bekledikten sonra “operasyonel sorun” gerekçesiyle iptal edildi. Hemen ardından farklı bir restorandan tekrar sipariş verdim, anca...
11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...
26.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Cevizli Çiğköfteci Ö*** U***’dan #10631647078 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişi verirken, son siparişimden dolayı adresim iş yeri adresi olarak kalmış ve siparişi sehven ev adresim yerine iş yeri adresime vermiş oldum. Sipariş sonrası kuryenin aramas...
Yorumlar