to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek Siparişim Başkasına Teslim Edildi
17 Ekim 2023 09:37298
Dün akşam Trendyol yemekten pizza lazzadan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim başkasına teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeye ulaşamadıklarını belirttiler. Çok az süre sonra Trendyol asistan siparişimin bir beye teslim edildiğini söyledi. Kurye siparişi alıp geri getirdi ancak pizza açılmıştı. Siparişi iade ettim ancak hala ücret iadesi yapılmadı. 1 saat sipariş bekleyip aç kaldıktan sonra ne doğru düzgün bir özür dilendi ne ücret iadesi yapılabildi. Trendyol yemek ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yetkililer umarım bu mesajı dikkate alır ve aksiyon alırsınız.
