Trendyol Yemek İadesinde Ürünümün Geri Alınması Reddedildi

Ben bir işletmeyim. Trendyol'dan gelen ve teslim edilen ürün sorgusuz sualsiz iadeye düşürtülüyor. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşme sonuncunda da ürün yeterli değilmiş bilgisi alıyorum... İade esnasında ne bir fotoğraf istenmiş ne de işletmeye soru sorulmuş... İade ürünümü almak istiyorum diyorum yok hijyen kuralları yok kişiye özel yok şöyle deyip geçiştiriliyorum... Madem iade ediyorsun iade edilen ürünümü almak en doğal hakkım kaldı ki. İşletmemde gerek kamera kayıtlarıyla ürünün nasıl olduğunu gerek fotoğraflarla ürünün nasıl olduğunu kanıtlayabilirdim ama Trendyol g** hanım ve s** hanım sağ olsunlar akrabalarına yemek söylemişler ki direk iadeye düşürmüşler...;Yani bu demek oluyor ki arkadaşlar yemek yiyin yiyin sonra iade isteyin. Trendyol temsilcileri artık anne babalarına sipariş verip iadeye düşürüp ürünü bedavaya getiriyorlar öyle olmuyor getiri filan satın almakla önce elindeki personele güzel bir eğitim vermek lazım istersen veremiyorsan Trendyol'u sat bana ben verim gerekli eğitimi.