Trendyol Yemek Eksik Gelen Sipariş Ve Reddedilen İade Talebim Güvenimi Sarsıyor

15 Şubat saat 20:26’da Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim 10968322100 numaralı siparişim eksik getirildi. Ödemesini tam olarak yaptığım halde bazı ürünler hiç teslim edilmedi.

Eksik gelen ürünler için Trendyol yetkilileriyle görüşerek iade ve ücret geri ödemesi talep ettim ancak talebim reddedildi. Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen ürünler için sorumluluğun bana yüklenmesini ve iade talebimin kabul edilmemesini kabul etmiyorum. Parasını ödediğim ürünlerin bana teslim edilmemesini son derece ciddi ve güven sarsıcı bir durum olarak görüyorum.

Eksik teslim edilen ürünlere ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.