Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Yemek Adres Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
12 Kasım 2025 02:40
247

12.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan orta boy pizza ve kutu içecek siparişi verdim. Sipariş adresimi özellikle ev adresim olan Bağcılar Yenigün Mahallesi olarak seçtim. Ancak siparişim, sistemde bir hata nedeniyle iş adresime yönlendirilmiş ve bana herhangi bir uyarı gelmeden teslimat yapılmadı.

Sipariş numaram: 10685745762. Ödemeyi online olarak, toplam 379 TL tutarında gerçekleştirdim. Sorunu Trendyol Yemek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adresin yanlış seçildiği ve sorunun benden kaynaklandığı belirtilerek ücret iadesi veya teslimat yapılmayacağı söylendi. Oysa ben sipariş sırasında adresimi ev olarak seçmeme rağmen sistemsel bir hata yaşandı ve siparişim yanlış adrese yönlendirildi. Ayrıca bana “konumdan uzak” uyarısı da gelmedi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişin ya doğru adresime teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 18:17
331

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 14:01
452

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 11:58
297

Yanlış Adrese Giden Siparişte Yetersiz Destek Ve İade Sorunu

profile
20 Eylül 2025 21:10
383
Yanlış Adrese Giden Siparişte Yetersiz Destek Ve İade Sorunu
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 16:44
343
Benzer Şikayet Yaz