Trendyol İade Taleplerinde Haksız Ürün Kesintisi Mağduriyeti

Trendyol yemek satıcı restoranım. Geçen aydan beri müşterilerin tüm iade taleplerini onayladı. Birinde kurye yemeği teslim etmeyip yemiş. Birindeyse müşteri yemeği yiyip parasını işgüzarca iade almaya çalışmıştı. Trendyol pişmanlıktır. Canlı desteğe bağlandığımda yalan söyleyip ücreti sizden kesmeye...

26.01.24 tarihinde trendyolgo da yemek siparişi verdim. (sipariş no: 9010920666) teslimat süresi 30-40 dakika gösteriyordu. 1.5 saat geçti siparişim teslim edilmemesine rağmen sipariş teslim edildi gösteriyordu. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Siparişin akabinde 3. Saatte yemek kapıma geldi ve b...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Yıllardır Trendyol’un hem alışveriş hem de Trendyol GO hizmetlerini aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar Trendyol üzerinden sayısız sipariş verdim ve platformunuzu güvenilir bulduğum için tercih etmeye devam ettim. Ancak Temmuz ayı içerisinde verdiğim ...

Ben Kayı Döner işletmesinin sahibiyim. Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade sorunu yaklaşık 3 aydır çözüme kavuşmadı. 4550 TL tutarındaki iade talebim, doğru şekilde ve %0 olarak kesilmiş tanzim faturası sunmama rağmen, Trendyol GO genel merkezi tarafından "yanlış kesilmiş" gerekçesiyle reddediliyor...

Trendyol Yemekten 26.01.2024 tarihinde yemek siparişi verdim. 3 adet olarak verdiğim yemek siparişlerimden sadece 2 adeti ulaştı. 550 TL gibi yüksek bir tutar ödemiştim. Bunun üzerine ilgili temsilcilerinize durumu ilettim ve ürünün tedarik edilemediği, ücret iadesinin yapılacağı bilgisini aldım. Eğ...