Trendyol Yemek Trendyol GO'da Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre · 2025-01-14T15:23:03+03:00

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Teslimat süresi 25-35 dakika arasındaydı. 50 dakika olmuş, siparişimi iptal et diyorum ama müşteri temsilcisi ilgisiz ve alakasız cevap veriyor ve müşterisini hiçbir şekilde korumuyor. Size satıcıyı değil, müşteriyi koruyun. Hiçbir şekilde her siparişte aynı şeyler; müşteri korunmuyor, ilgi ve alaka yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO'da Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Trendyol Yemek

14 Ocak 2025 15:23459

Benzer Şikayetler

Trendyol Yemek Yemek İptal Canlı Destek Cevap Vermiyor

Ali

Trendyol Yemek

14 Nisan 2024 22:48126

Trendyol Yemek'ten sipariş verdim. 15-20 dakika sonra kendileri siparişi iptal etmiş; ne bildirimde bulundular ne de ara...ma yaptılar. 40 dakika boşuna bekletildim. Canlı destek cevap vermiyor, umursamıyorlar. Biz iptal edemiyorken, onların da etmemesi gerekir. Kullanmanızı tercih etmiyorum.

Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Habibe

Trendyol Yemek

27 Nisan 2025 01:29352

TrendyolGo üzerinden verdiğimiz yemek siparişi getirilmedi. Siparişi vereli 1 saati geçmesine rağmen hâlâ 'Sipariş hazır...lanıyor' olarak görünüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise siparişimi iptal edebileceğini söylüyor. Defalarca neden bu durumla karşılaştığımı sorduğumda, sert bir ses tonuyla y...

Trendyol Yemek Sipariş İptalinin İadesini Yapmıyor

Cengizhan

Trendyol Yemek

5 Ocak 2024 22:23642

Trendyol GO uygulaması üzerinden bir restauranttan yemek siparişi verdim. Teslimat süresi 35-40 dakika yazıyordu. 60 dak...ika boyunca gelmedi. Trendyol GO canlı desteğe bağlandığımda restorana görüştüklerini 20 dakika içinde hazırlanacağını söylediler. 20 dakika içinde geleceği bile varsayım. Toplam b...

Geç Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Trendyol Yemek

27 Kasım 2024 21:33946

Trendyol yemekten sipariş verdim. Verdiğime pişman oldum. Restoran 1 saat 15 dakikada getirdi. Teslimat süresi geçmesine... rağmen iptal edemedim. Müşteri temsilcileri hep oyaladılar. Restoranı aradık dediler. Geldi kapıda dendi. Sonrasında 15 dakika daha bekledim. Gerçekten bu sondu bir daha asla sipa...

Geç Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Trendyol Yemekte İptal Edilen Siparişler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tayfun

Trendyol Yemek

12 Ekim 2024 23:081.311

Trendyol yemekten sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika sonra Trendyol asistana yazarak siparişimin durumunu öğrenmek isted...iğimde, asistan siparişini aldık... Dakika sonra göndereceğiz, siparişini aldık... Dakika sonra göndereceğiz vs. Vs... Bu gibi cevaplarla yaklaşık 15-20 dakika beni oyaladı. Daha s...