to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulamasında birkaç restoranın gerçekten kötü yemeklerine yaptığım olumsuz yorumların yayınlanmadığını görünce Asistan hizmetine nedenini sordum. Cevap olarak "bazı restoranların kendi yorumlarını istedikleri gibi seçerek yayınladıkları, bunun arka plan ofisiyle satıcı arasındaki anlaşmaya bağlı olduğu" bilgisini aldım. Özellikle olumsuz yorum yaptığım restoranın tüm yorumları 5 yıldızlıydı! Yorumlara güvenerek sipariş verilmemesi için insanları uyarma ihtiyacı hissettim. Resmen insan sağlığı ile oynayan bazı restoranlar var ve Trendyol GO yorum tarafsızlığını bile sağlayamayan bir uygulama. Sanırım artık daha az kullanacağım.
Geçtiğimiz 4 Kasım günü her zaman sipariş verdiğim restorandan Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişimin içerisinden bir ürün eksik geldi. Hemen anında Trendyol'a asistan üzerinden bağlanıp görseller ile durumu izah ettim. Trendyol asistan bana ürün tedariği yapılamayacağını ancak iade taleb...
01.07.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Trendyol Asistan'dan not ilettim, siparişimi bana bayat göndermemelerini istedim. Da...
Trendyol yemek üzerinde bir restorandan sipariş verdim ürünün bozuk çıkması sebebiyle Trendyol asistan üzerinden görsel görselini talep ettikleri için görsel ilettim. İademin red edilmiş olduğunu mail aracılığıyla öğrendim. Vakit kaybetmeden hemen gönderiyi sağlayan firmaya gittim. Restoran müdürü ç...
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş sonrası iptal talebinde bulundum, ve restoran tarafından onay alınmadan yapılan iptal işlemlerinde ücret iadesi olmadığını öğrendim. Bunun sonucu restorandan cevap beklerken Trendyol'dan telefon geldi ve tekrar Trendyol asistan üzerinden talep oluşturmamı önerd...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Corner restoranından yemek siparişi verdim. Sipariş verirken ortalama servis süresini yanlış görmüşüm, doğrusu 40-50 dakika imiş. Siparişi verir vermez bunu fark ettim ve hemen iptal etmek için Trendyol Asistan'a bağlandım. İptal etmek için restoranla görüşmele...
Yorumlar