Trendyol GO’da Eksik Gelen İçecek Ve İade Reddi

2 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında verdiğim siparişte içeceğim eksik getirildi. Eksik ürün için defalarca kez iade talebi açılmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Uygulama üzerinden canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, tedarik edemediklerini söyleyip her seferinde iade oluşturuyorlar fakat açılan tüm iade taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Hem eksik ürün getirildi hem de iadem kabul edilmeyerek mağdur edildim.

Eksik gelen içeceğimin bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür tekrar eden iade redleri konusunda hesabımın incelenmesini talep ediyorum.