to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Dünyası Geç Teslimat, Eksik Ve Soğuk Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmeti
16 Kasım 2025 tarihinde saat 18:41’de Trendyol üzerinden Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak şubesinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, oldukça geç bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 10699011438.
Yemekler soğuk geldi ve servis olarak hiçbir şey konulmamıştı; çatal, tuz, peçete gibi temel ihtiyaçlar yoktu. Özellikle çatal olmadan nasıl yemek yiyeceğimiz düşünülmemiş. Ayrıca siparişimde yer alan soda hiç gönderilmedi. Fişte ve ödediğim toplam tutarda (1.220 TL) sodanın ücreti de bulunmasına rağmen ürün bana ulaşmadı.
Bu sorunlar üzerine Tavuk Dünyası’nı aradım, ancak ilgilenmediler ve Trendyol ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık çözüm bekliyorum.
Tavuk Dünyası’nın bu sorumsuz yaklaşımından şikayetçiyim; bu ilk kez yaşadığım bir durum değil. Eksik ürünümün gönderilmemesi ve servis eksikliği nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
