Sürekli Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

Konu: Eksik Siparişler hakkında Şikayet ve İade Talebim Merhaba, Ben uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş vermekteyim. Günde iki, bazen üç kez bu platform üzerinden yemek siparişi oluşturuyorum. Ancak son dönemde siparişlerimin bazılarında eksik ürün (özellikle içecek...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Yıllardır Trendyol’un hem alışveriş hem de Trendyol GO hizmetlerini aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Bugüne kadar Trendyol üzerinden sayısız sipariş verdim ve platformunuzu güvenilir bulduğum için tercih etmeye devam ettim. Ancak Temmuz ayı içerisinde verdiğim ...

Trendyol Yemek üzerinden son bir ay içinde verdiğim iki siparişte, bozuk, yanlış ve soğuk ürünler teslim edildi. Her iki siparişte de (sipariş numarası: 10627834320) iade talebinde bulundum ve durumu fotoğraflarla belgeledim. Ancak Trendyol, üyeliğim üzerinden birden fazla iade veya iptal olduğu ger...

Trendyol Yemek hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının sebebi olarak, bozuk, akmış veya yanık gelen yemekleri fotoğraflı şekilde şikayet etmem gösterildi. Tüm şikayetlerimde haklı bulunup para iadesi yapılmasına rağmen, hes...

Trendyol Yemek firmasından yaptığım yemek siparişinde, ödeme esnasında 'anlık ödeme gerçekleştirilemedi' diye bir uyarı mesajı aldım. Banka hesap hareketini kontrol ettim, para çekilmemişti. Biraz bekledikten sonra tekrar siparişi oluşturdum, onaylandı ve hesaptan param çekildi. Ancak siparişim Tren...