Murat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Teslimatlar Ve İade Reddi Nedeniyle Trendyol GO’da Yaşanan Hayal Kırıklığı
Murat
06 Mart 03:40
270
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sossuz Burger Talebim Yanlışlıkla Soslu Gönderildi Ve İade Reddedildi
Gökhan
02 Nisan 04:48
2201 Nisan günü saat 19.40 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde burgeri özellikle sossuz olarak seçmeme rağmen siparişim soslu burger olarak teslim edildi. Yemeği kendi damak tadıma göre özellikle bu şekilde seçtiğim için gelen ürün benim için tamamen kullanılamaz durumdaydı.
Yaşadığım sorun sonrasında hem restoranın hem de Trendyol GO tarafının hatalı davrandığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu anlatarak yanlış ürün gönderildiğini belirttim. İnceleme yapıldığını söylediler ancak sonuç olarak iade talebim reddedildi ve herhangi bir telafi sunulmadı.
Bu sipariş için 470 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderildiği ve destek sürecinde de mağduriyetim giderilmediği için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Necati sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol GO Yanlış Ürün, Kupon İadesi Ve Müşteri Temsilcisi Üslup Şikayeti
Necati
05 Şubat 22:27
299Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde hem tavırları baştan savmaydı hem de çözüm odaklı davranmadıkları için iade etmek istedim. Kurye tekrar gelip yemeği benden teslim aldı, ben de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. An...
trendyol-go-yanlis-urun-kupon-iadesi-ve-musteri-temsilcisi-uslup-sikayeti-1.jpg
2 Yorum
Trendyol Yemek Trendyol GO'da Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Umut
21 Eylül 2024 18:03
513Yaklaşık bir hafta önce Trendyol GO uygulamasından her gün yaptığım gibi bir yemek siparişi verdim. Sipariş geldiğinde teslim aldım ve siparişin benim siparişim olmadığını fark ettim. Kuryeye ulaşarak bu siparişin bana ait olmadığını, siparişi kendisine geri vermek istediğimi ilettim. Kurye ise bana...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Teslimi Ve Reddedilen Destek Talepleri
Mehmet
05 Nisan 18:06
1154 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir restorandan 1 kilo kıymalı ve 1 kilo patatesli börek siparişi verdim. Siparişim saat 14:30 civarında teslim edildi ancak kontrol ettiğimde her bir üründen yalnızca yarım kilo gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 1 kilo ürünüm eksik teslim edildi. Bu ...
Enes sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol GO’da Teslim Edilmeyen Yemek Siparişi İçin İade Reddi
Enes
08 Nisan 21:45
131Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
Yorumlar