Siparişlerimde Yaşadığım Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Trendyol GO adlı mobil aplikasyon üzerinden "Popeyes" adlı yemek firmasından sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Bana teslim edilmeden "teslim edildi" ibaresi gözüküyor ve kartımdan çekilen 170₺'lik tutarın karşılığı olan hizmeti alamadım. Teslimat noktasında beklememe rağmen kurye gelm...

Trendyol Yemek uygulaması Popeyes'tan 18.55'te sipariş verdim, 19.52'de yola çıktı mesajı geldi ve 20.30'da iptal edildi. Canlı asistanla ve müşteri temsilcisiyle görüştüm ve tedarik sıkıntısından dolayı iptal edilmiş olarak görüntülüyorum dedi. Yola çıkan bir ürün nasıl tedarik edilemiyor dediğimde...

Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından 1 Mayıs günü sipariş verdim. 1 saat 10 dakika boyunca 'çıktı yolda' vs. denilerek oyalandım. Siparişin 25 dakikada gelmesi gerekirken, 2,5 katı bir sürede iletildi. Gelen ürün ise tamamen yanlış, eksik ve soğuktu. Ürünler için 1 Mayıs'ta iade talebi oluştu...

+2

Trendyol Yemek uygulamasından yemek siparişi verdim. Bolu Popeyes Paşaköy restoranından sipariş ettim. Siparişim zamanında yola çıktı fakat yola çıktıktan sonra 20 dakika dolaşarak getirildi. Soğuk havada yemek de soğudu ve üstelik içeceğimi de yanlış getirdiler. Kuryeye siparişimin bu olmadığını sö...

Trendyol yemek uygulaması üzerinden Popeyes'ten 20'li Nugget Menü sipariş ettim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamayı kontrol etmeye karar verdim. Kontrol ettiğimde, yemeğimin 30 dakika önce teslim edildiğini gördüm. Hem apartmanın hem dairemin kapısının önünü kontrol ettiğimde yemeği bulama...